خطة التحول الاستراتيجي

اعتمدت Metro خطة التحول الاستراتيجي في فبراير 2023 لتوجيه استراتيجية Metroوأفعالها خلال السنوات الخمس + القادمة. خلال السنوات الثلاث الأولى من الخطة، من فبراير 2023 حتى ديسمبر 2025، حقق Metro نتائج ملموسة، محققا العديد من الأهداف المحددة، بل وتجاوزها: زيادة عدد الركاب الشهريين بنسبة 33 بالمئة، خفض معدل الجريمة إلى النصف، وزيادة الخدمة بنسبة 35 بالمئة. في سبتمبر 2025، تم تكريم Metro بجائزة وكالة النقل العام المتميزة للعام من الجمعية الأمريكية للنقل العام (APTA). لذا، في ديسمبر 2025، حدثت Metro خطة التحول الاستراتيجي لتعكس التقدم الكبير وتدفع الوكالة نحو المعيار الذهبي للنقل العالمي والاقتصادي والفعال. سيستمر هذا المخطط المحدث في أن يكون استراتيجية طويلة الأمد وأداة لتحديد الأولويات السنوية بينما تعمل Metro على تلبية الاحتياجات المتغيرة لعملائها وموظفيها والمنطقة.

اقرأ خطة التحول الاستراتيجي

كيف حالنا؟ تحقق من تقدمنا

تتضمن خطة التحول الاستراتيجي (الخطة) نتائج رئيسية للأهداف والغايات التي تحدد النتائج الكمية أو النوعية المرجوة. يعد دمج قياس الأداء أمرا بالغ الأهمية لضمان أن تكون الخطة قائمة على البيانات وأن يظل Metro مسؤولا وشفافا بشأن التقدم. يحدد الملحق أ من الخطة المقاييس المستخدمة لتتبع كل نتيجة رئيسية ويحدد هدفا لمستوى الأداء المطلوب بحلول السنة المالية 2028.

يوفر مركز البيانات المفتوحة ل Metroبيانات مفصلة ومقاييس أداء حول عدد الركاب، والسلامة، وموثوقية الخدمة – غالبا على مستوى المسار أو المحطة. بالإضافة إلى ذلك، تنشر تحديثات ربع سنوية حول التميز في الخدمة والنتائج المالية على صفحة السجلات العامة Metro .

تعرف أكثر على أهداف خطة التحول الاستراتيجي

معلومات إضافية حول خطة التحول الاستراتيجي