供應商入口網站常見問題

如果您已經註冊，我們建議您登入供應商資料，並確保所有聯絡資訊都是最新的。

若您需要額外協助，請寄電子郵件至 prmt_suppliersupport@wmata.com 供應商支援 ，並提供公司名稱及稅務識別碼。

如果您忘記或找不到您的使用者名稱（使用者名稱），請寄信至供應商支援， prmt_suppliersupport@wmata.com 並提供公司名稱及稅務識別碼。

如果你忘記密碼，請點擊入口網站登入區下的「 我忘記密碼」連結。系統會要求您輸入與帳號相關的使用者ID（使用者名稱），然後點擊提交。一封包含密碼重設說明的電子郵件會寄送到與你使用者ID相關的電子郵件地址。請檢查您的垃圾郵件和垃圾郵件夾，因為有些重置郵件可能會被放入這些資料夾。

如果您忘記或找不到您的使用者名稱（使用者名稱），請寄信至供應商支援， prmt_suppliersupport@wmata.com 並提供公司名稱及稅務識別碼。

密碼重設郵件會寄送到供應商資料中列出的主要電子郵件地址。請檢查您的垃圾郵件和垃圾郵件夾，因為有些重置郵件可能會被放入這些資料夾。

若您需要額外協助，請寄電子郵件至 prmt_suppliersupport@wmata.com 供應商支援 ，並提供公司名稱及稅務識別碼。

要更改或重設密碼，請輸入你的使用者ID（使用者名稱）和密碼，登入供應商個人檔案。在入口網站左上角的工具列選擇 主選單 。會顯示一個下拉選單選項，請選擇「 更改我的密碼」。系統會提示您輸入目前的密碼，接著輸入新密碼，最後再輸入新密碼以確認。點擊 更改密碼，會有一個訊息框確認密碼已成功更改。

若要新增更多使用者，請輸入你的使用者ID（使用者名稱）和密碼，登入供應商個人檔案。在入口網站左上角的工具列選擇 主選單 。選單選項的下拉選單將會出現，請選擇「 維護供應商資訊」。然後選擇 聯絡 人以新增更多使用者。

若您需要額外協助，請寄電子郵件至 prmt_suppliersupport@wmata.com 供應商支援 ，並提供公司名稱及稅務識別碼。

要更新供應商資料，請輸入你的使用者ID（用戶名）和密碼登入供應商資料。在入口網站左上角的工具列選擇 主選單 。選單選項的下拉選單將會出現，請選擇「 維護供應商資訊」。然後選擇 「地址 」以更新所需的地址、電子郵件或電話號碼資訊。

若您需要額外協助，請寄電子郵件至 prmt_suppliersupport@wmata.com 供應商支援 ，並提供公司名稱及稅務識別碼。

如果您收到「 發現重複實體」的訊息，表示目前有相同的稅務識別號碼（TIN）的註冊。

若要取得與供應商資料相關的使用者ID（用戶名稱），請寄信至 prmt_suppliersupport@wmata.com 的供應商支援 ，並提供公司名稱及稅務編號。

由於我們收到大量詢問，我們不會提供直接的電話號碼或電子郵件地址。相反地，我們使用供應商入口網站作為資訊的路由管道。如果您有想要介紹的產品或服務，請在供應商入口網站註冊，註冊完成後，您的公司資訊將提供給所有採購專業人員。

不，系統不會自動發送更新提醒給未回應招攬或活動通知的供應商。

完成註冊並不保證自動通知招標。當識別出招標且貴組織擁有商品類別及/或 NAICS/SIC 代碼時，貴組織將被列入符合特定採購需求的潛在供應商名單中。

Internet Explorer 版本 10 或更新版本是 WMATA 供應商入口網站所支援的網路瀏覽器。

供應商必須在 WMATA 供應商入口網站註冊，並標明其北美產業分類系統（NAICS）產業代碼，以接收該商品及服務。每個供應商必須在其個人資料中提供主要的NAICS代碼，並可選擇其他代碼。

供應商註冊不會過期。您的供應商資料在您營業期間有效，並應視需要進行檢視與更新。不過未來你可能會收到 WMATA 應付帳款的通知，要求你提供付款資訊，例如W9表格）。

如果您是註冊的弱勢企業（DBE）供應商，當您的證書到期時，您將收到通知。

若您需要更多協助，請參閱 供應商入口網站的「聯絡 人」區塊。

雖然供應商入口網站可查看 主動採購機會 ，但我們強烈建議並鼓勵註冊，以便接收與你類別、NAICS 代碼及 SIC 代碼對應的投標通知。

如有關於主動採購機會的問題，請參閱招標詳情區，該區會提供合約官的姓名與電子郵件地址。 所有 問題必須提交給所列合約官;這些問題將由合約官或其團隊代表回答。

如有關於發票的問題，請聯絡 WMATA 應付帳款部門，電話 apinvoice@wmata.com 。

如有關於認證註冊及續期的問題，請聯絡 dbehotline@wmata.com 小型企業計畫辦公室 。

如需技術問題協助，請透過電子郵件聯絡供應商支援團隊，電子郵件為 prmt_suppliersupport@wmata.com。