供应商门户常见问题解答

如果您已经注册，建议您登录供应商资料，确保所有联系方式都是最新的。

如果您需要额外帮助，请发送电子邮件至 prmt_suppliersupport@wmata.com 供应商支持 ，并提供公司名称和税号。

如果您忘记或找不到用户名（用户名），请发送电子邮件至供应商支持， prmt_suppliersupport@wmata.com 并提供公司名称和税务编号。

如果你忘记密码，请点击门户登录部分下的“ 我忘记密码”链接。系统会要求你输入与账户关联的用户名（用户名），然后点击提交。一封包含密码重置说明的邮件将发送到与您的用户ID关联的邮箱地址。请检查您的垃圾邮件和垃圾邮件文件夹，因为有些重置邮件可能会被放入这些文件夹。

如果您忘记或找不到用户名（用户名），请发送电子邮件至供应商支持， prmt_suppliersupport@wmata.com 并提供公司名称和税务编号。

密码重置邮件会发送到供应商资料中列出的主要邮箱地址。请检查您的垃圾邮件和垃圾邮件文件夹，因为有些重置邮件可能会被放入这些文件夹。

如果您需要额外帮助，请发送电子邮件至 prmt_suppliersupport@wmata.com 供应商支持 ，并提供公司名称和税号。

要更改或重置密码，请输入用户ID（用户名）和密码登录供应商资料。在门户左上角的工具栏选择 主菜单 。菜单选项下拉列表会出现，请选择“ 更改我的密码”。系统会提示您输入当前密码，然后输入新密码，再重新输入以确认。点击 更改密码，会有一个消息框确认密码已成功更改。

要添加更多用户，请输入用户名（User ID）和密码登录供应商资料。在门户左上角的工具栏选择 主菜单 。菜单选项的下拉菜单列表将出现，请选择“ 维护供应商信息”。然后选择 联系人 添加更多用户。

如果您需要额外帮助，请发送电子邮件至 prmt_suppliersupport@wmata.com 供应商支持 ，并提供公司名称和税号。

要更新供应商资料，请输入用户ID（用户名）和密码登录供应商资料。在门户左上角的工具栏选择 主菜单 。菜单选项的下拉菜单列表将出现，请选择“ 维护供应商信息”。然后选择 “地址” 以更新所需的地址、电子邮件或电话号码信息。

如果您需要额外帮助，请发送电子邮件至 prmt_suppliersupport@wmata.com 供应商支持 ，并提供公司名称和税号。

如果您收到“ 发现重复实体”的提示，说明当前注册号相同，且税号相同。

如需获取与供应商资料关联的用户名（用户名），请发送邮件至供应商支持， prmt_suppliersupport@wmata.com 并提供公司名称和税务编号。

由于我们收到的咨询量庞大，我们不会提供直接的电话号码或电子邮件地址。相反，我们使用供应商门户作为信息路由的渠道。如果您有想要介绍的产品或服务，请在供应商门户注册，注册完成后，您的公司信息将向所有采购专业人员提供。

不，系统不会向未回应招标或活动通知的供应商发送自动更新提醒。

完成注册并不保证自动通知招标。当识别出招标并发现贵组织具备商品类别和/或NAICS/SIC代码时，贵组织将被列入符合特定采购请求的潜在供应商名单中。

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要接收合同机会的电子邮件通知，供应商必须在 WMATA 供应商门户注册，并确认其希望接收通知的商品和服务的北美行业分类系统（NAICS）行业代码。每个供应商必须在其档案中提供主要的NAICS代码，并且还可能选择额外的代码。

供应商注册不会过期。您的供应商资料中的信息在您经营期间有效，应根据需要进行审核和更新。不过，未来你可能会收到 WMATA 应付账款的通知，要求你提供付款信息，比如W9表格）。

如果您是注册的弱势企业（DBE）供应商，证书到期时您将收到通知。

如需额外帮助，请参阅 供应商门户网站的“联系 方式”部分。

虽然供应商门户网站可查看 活跃采购机会 ，但我们强烈建议并鼓励注册，以便接收与你所在类别、NAICS代码和SIC代码对应的投标通知。

如有关于主动采购机会的问题，请查看招标详情部分，合同官的姓名和电子邮件地址均在该部分。 所有 问题必须提交给列出的合同官员;这些问题将由合同官或其工作人员代表回答。

如有发票问题，请联系 WMATA 应付账款部门，电话 apinvoice@wmata.com 。

如有关于认证注册和续期的问题，请联系 dbehotline@wmata.com 小企业项目办公室 。

如需技术问题协助，请通过电子邮件联系供应商支持团队，邮箱为 prmt_suppliersupport@wmata.com。