Las organizaciones interesadas en hacer negocios con WMATA deben registrar su negocio en el Portal de Proveedores para ser consideradas para cualquier oportunidad de contratación.
Durante el registro, se pedirá a los nuevos proveedores que proporcionen información como el nombre de la empresa, información de contacto del usuario, dirección principal del negocio, dirección de factura (si es diferente de la dirección principal), el número de identificación fiscal (TIN) de la empresa, códigos de clasificación del sector (NAICS/SIC), detalles del negocio (es decir, tipo de propiedad, nombre del propietario, año de fundación).
Para más información sobre el registro de nuevos proveedores, consulte la Guía de Usuario para el Registro de Nuevos Proveedores en la sección de Recursos del Portal. Si necesita asistencia adicional, envíe un correo electrónico al Soporte de Proveedores en prmt_suppliersupport@wmata.com y tenga disponible el nombre de la empresa y el número de identificación fiscal.
Si ya está registrado, le recomendamos que inicie sesión en el perfil de su proveedor y se asegure de que toda su información de contacto esté actualizada.
Si necesita asistencia adicional, envíe un correo electrónico al Soporte de Proveedores en prmt_suppliersupport@wmata.com y tenga disponible el nombre de la empresa y el número de identificación fiscal.
Si se te ha olvidado o no puedes localizar tu ID de usuario (nombre de usuario), por favor envía un correo electrónico al Soporte de Proveedores en prmt_suppliersupport@wmata.com y ten disponible el nombre de la empresa y el ID fiscal.
Si olvidaste tu contraseña, haz clic en el enlace " He olvidado mi contraseña" bajo la sección de inicio de sesión en el portal. Se te pedirá que introduzcas el ID de usuario (nombre de usuario) asociado a tu cuenta y luego harás clic en ENVIAR. Se enviará un correo electrónico de restablecimiento de contraseña que contenga instrucciones de restablecimiento de contraseña a la dirección de correo asociada a tu ID de usuario. Por favor, revisa tus carpetas de SPAM y SPAM, porque algunos correos de reinicio pueden estar en esas carpetas.
Si se te ha olvidado o no puedes localizar tu ID de usuario (nombre de usuario), por favor envía un correo electrónico al Soporte de Proveedores en prmt_suppliersupport@wmata.com y ten disponible el nombre de la empresa y el ID fiscal.
Los correos de restablecimiento de contraseña se envían a la dirección principal que aparece en el perfil del proveedor. Por favor, revisa tus carpetas de SPAM y SPAM, porque algunos correos de reinicio pueden estar en esas carpetas.
Si necesita asistencia adicional, envíe un correo electrónico al Soporte de Proveedores en prmt_suppliersupport@wmata.com y tenga disponible el nombre de la empresa y el número de identificación fiscal.
Para cambiar o restablecer tu contraseña, introduce tu ID de usuario (nombre de usuario) y contraseña para iniciar sesión en el perfil del proveedor. Selecciona Menú Principal en la barra de herramientas, en la esquina superior izquierda del portal. Aparecerá una lista desplegable de opciones en el menú, por favor selecciona " Cambiar mi contraseña". Se te pedirá que introduzcas tu contraseña actual, luego una nueva y después vuelvas a introducir la nueva para confirmar. Haz clic en Cambiar contraseña y aparecerá un cuadro de mensaje que confirmará que la contraseña ha sido cambiada correctamente.
Para añadir más usuarios, introduce tu ID de usuario (nombre de usuario) y contraseña para iniciar sesión en el perfil del proveedor. Selecciona Menú Principal en la barra de herramientas, en la esquina superior izquierda del portal. Aparecerá una lista desplegable de opciones en el menú, por favor selecciona " Mantener información del proveedor". Luego selecciona Contactos para añadir más usuarios.
Si necesita asistencia adicional, envíe un correo electrónico al Soporte de Proveedores en prmt_suppliersupport@wmata.com y tenga disponible el nombre de la empresa y el número de identificación fiscal.
Para actualizar los perfiles de los proveedores, introduzca su ID de usuario (nombre de usuario) y contraseña para iniciar sesión en el perfil del proveedor. Selecciona Menú Principal en la barra de herramientas, en la esquina superior izquierda del portal. Aparecerá una lista desplegable de opciones en el menú, por favor selecciona " Mantener información del proveedor". Luego selecciona Direcciones para actualizar la dirección deseada, correo electrónico o número de teléfono.
Si necesita asistencia adicional, envíe un correo electrónico al Soporte de Proveedores en prmt_suppliersupport@wmata.com y tenga disponible el nombre de la empresa y el número de identificación fiscal.
Si recibes el mensaje " se ha encontrado una entidad duplicada", significa que existe un registro actual con el mismo número de identificación fiscal (TIN).
Para obtener el ID de usuario (nombre de usuario) asociado al perfil del proveedor, por favor envíe un correo electrónico al Soporte del Proveedor en prmt_suppliersupport@wmata.com y tenga disponible el nombre de la empresa y el ID fiscal.
Debido al gran volumen de consultas que recibimos, no proporcionamos números de teléfono directos ni direcciones de correo electrónico. En su lugar, utilizamos el Portal de Proveedores como medio para enrutar la información. Si desea presentar un producto o servicio, por favor regístrese en el Portal de Proveedores y, cuando termine su registro, la información de su empresa estará disponible para todos nuestros profesionales de compras.
No, el sistema no envía recordatorios automáticos de actualización a los proveedores que no han respondido a solicitudes o notificaciones de eventos.
La finalización del registro no garantiza la notificación automática de las solicitudes. Cuando se identifique una solicitud y se determine que tu organización tiene la categoría de artículo y/o el código NAICS/SIC, tu organización se incluirá en la lista de posibles proveedores que coincidan con solicitudes específicas de suministro.
Internet Explorer versión 10 o posterior es el navegador de Internet compatible con el WMATA Portal de Proveedores.
Para recibir notificaciones por correo electrónico sobre oportunidades de contrato, los proveedores deben registrarse en el Portal de ProveedoresWMATA , identificando sus códigos industriales del Sistema de Clasificación Industrial de Norteamérica (NAICS) para la mercancía y los servicios para los que desean recibir notificaciones. Cada proveedor debe proporcionar un código NAICS principal en su perfil y también puede seleccionar códigos adicionales.
Los registros de proveedores no caducan. La información en tu perfil de proveedor será válida mientras estés en el negocio y debe revisarse y actualizarse según sea necesario. Sin embargo, en el futuro podrías recibir notificaciones de WMATA Cuentas a Pagar para proporcionar información de pago, como un Formulario W9).
Si eres un proveedor registrado de Empresas Desfavorecidas (DBE), recibirás una notificación cuando caduque tu certificado.
Si necesita asistencia adicional, consulte la sección A quién contactar en el Portal de Proveedores.
Aunque el acceso para consultar las Oportunidades Activas de Adquisiciones está disponible en el Portal de Proveedores, recomendamos encarecidamente y animamos a registrarse para que puedas recibir notificaciones de licitación que correspondan a tu categoría, Códigos NAICS y Códigos SIC.
Para preguntas sobre Oportunidades Activas de Adquisiciones, revise la sección de Detalles de la Solicitud; en esa sección se proporcionan el nombre y la dirección de correo electrónico del Oficial de Contratación. Todas las preguntas deben enviarse al Oficial de Contratación mencionado; serán respondidas por el Oficial de Contratación o por un representante de su equipo.
Para preguntas sobre facturas, contacte con WMATA Cuentas a Pagar en apinvoice@wmata.com.
Para preguntas sobre el registro y renovación de certificaciones, contacte con la Oficina del Programa de Pequeñas Empresas en dbehotline@wmata.com.
Para recibir ayuda con problemas técnicos, contacte con el Equipo de Soporte de Proveedores por correo electrónico a prmt_suppliersupport@wmata.com.