新骑手指南
欢迎来到 Metro！我们准备好带你去你需要去的地方。
Metro 基础
Metro 是一个覆盖国家首都区的交通系统，包括华盛顿特区（哥伦比亚特区）。
- Metro Rail是我们的铁路（火车）系统。它在华盛顿特区、马里兰州和弗吉尼亚州拥有98个站点。部分区域通过地下隧道运行，另一些则在地面上。
- Metro Bus是我们的公交系统。它服务于我们整个地区的社区。我们的许多公交线路都与火车站相连，您可以从公交车开始旅程，然后再乘火车继续前行。
大多数 Metro Rail 和 Metro Bus 服务在这些普通开放时间内运营; 使用乘客工具 来确定具体的首班和末班列车时间：
- 周一至周四：凌晨5：00 - 12：00
- 星期五：凌晨5：00 - 2：00
- 周六：上午6：00 - 凌晨2：00
- 周日：上午6：00 - 12：00
所有的 Metro 服务和所有 Metro Rail 车站均可 完全无障碍。如果你使用轮椅或其他残疾，欢迎你使用 Metro。
如果你不知道该乘坐哪趟火车或公交，可以使用 本网站的乘客工具 来查找。你可以看到哪些火车站和公交车站离你很近，以及每列火车和公交车能带你去哪里。你还可以知道你的火车或公交什么时候到。
如果你对如何使用 Metro 到达目的地有疑问，可以联系我们，我们会帮助你。提供英语、西班牙语及多种其他语言的协助。
打电话、发短信或聊天
致电或短信 202-GO-METRO （202-466-3876） |TTY 202-962-2033。
或者 和我们聊天。
周一至周五，上午7点至晚上8点提供实时客户支持;周六和周日， 上午8点至晚上8点。
Metro去哪儿
Metro Rail
这张地图 显示了 Metro Rail 的去向。 Metro Rail 行用颜色命名，如 Blue 行、 Orange 行和 Green 行。通常，你也会在标牌上看到颜色。
在车站入口附近找一根带大M字的高棕色柱子。你可以看到柱子上的彩色条纹或点，告诉你哪些线路服务该车站。例如，你会看到 Yellow 线的黄色条纹。
你会在手机上的大多数地图应用中看到 Metro 车站的位置，比如 Metro Pulse、谷歌地图和苹果地图。有些地图应用还能显示所有车站入口的位置。
站内，按照指示牌前往你想乘坐的线路站台。在某些车站，不同方向的列车停靠不同的站台。有电子标志告诉你下一班火车还有多久到。
Metro Bus
Metro 拥有超过120条公交线路，服务于整个DMV地区的各个地点。公交线路以字母开头，表示所服务区域：
- “A”代表阿灵顿/亚历山大
- “C”（跨城区）或“D”（市中心）代表华盛顿特区
- “F”代表费尔法克斯市、费尔法克斯县和福尔斯彻奇
- “M”代表蒙哥马利县
- “P”代表乔治王子县
- 限停线路名称末尾加“X”标注
请访问我们的 系统地图 页面，了解 Metro Bus 能带你去哪里。或者前往 Rider Tools ，规划你的下一次 Metro Bus 之旅。
骑车费用多少
- Metro Rail：乘坐 Metro Rail的费用在2.25美元到6.75美元之间。骑得越远，费用越高。夜间和周末所有票价均为2.50美元或 以下。
- Metro Bus：大多数线路 Metro Bus 乘坐费用为2.25美元（减价1.10美元）;
- 我们的快速公交线路包括 F19、 F28、 F81和 F83，票价为4.80美元（减价2.40美元）。
要准确了解旅行费用，可以使用 Trip Planner。
你可以免费带两名5岁以下的孩子 Metro 。
有些人（比如65岁及以上的人和残疾人）可以支付更少的费用。其他人（比如大多数学生）可以免费乘坐。
用 Smart Trip 付车费
点击 Smart Trip 支付您的 Metro Rail 或 Metro Bus 车费：
- Metro Rail时，进入车站时点击通道，离开时再点击一次。
- Metro Bus时，进入时点击。你也可以用硬币或1美元钞票支付。公交司机无法找零。
Smart Trip 钱包、手机或手表： 你现在可以在手机或手表的钱包中获取 Smart Trip ，这样你可以点击它支付车费。 了解如何
Smart Trip卡： 或者，你可以在骑车前先拿一张Smart Trip卡，然后点击它来支付。如果需要，你可以在Metro Rail车站的自动售票机拿Smart Trip卡。
用 Tap. Ride. Go. 付车费
你也可以通过在票价处轻触你的非接触式信用卡或借记卡支付 Metro Rail 和 Metro Bus 费用。
- 无需注册、注册或购买 Smart Trip 卡。
- 跳过自动售票机。
存在一些限制。目前，Tap.Ride。走吧。只能刷卡或借记卡，且全价
了解更多关于 如何支付车费的信息。
换乘其他公交车或火车
你可能需要乘坐不止一趟火车或公交才能到达目的地。
你可以在车站内免费从一条 Metro Rail 线换乘到另一条线路（例如，从 Yellow 线换乘到 Blue 线）。沿着指示牌走到你要找的那条线。
如果你用 Smart Trip 或轻触。骑马。去付款，你可以在两小时内 免费转账 ：
- 从 Metro Bus 到 Metro Bus
- 从 Metro Rail 到 Metro Bus
转账还能享受2.25美元的折扣：
- 从 Metro Bus 到 Metro Rail
- 从 Metro Rail 到快速巴士
- 从 Metro Bus 到快线公交
法拉格特过口：通过Farragut West和Farragut North线进出Red线与Orange线、Silver线和Blue线之间免费换乘。
了解更多关于 转运折扣的信息。
通过通行证省钱
如果你经常旅行，添加通行证可以省Smart Trip。在通行证生效期间，你可以无限次旅行;你不必每次都付费。通行证既能在钱包里（手机上）和Smart Trip卡里的Smart Trip都能用。目前通行证仅限使用Smart Trip的客户。
短途旅行
- 7天区域巴士：13.50美元
- 7天短途巴士及铁路：40.50美元
无限公交和铁路
- 一天：$13.50
- 3天票：33.75美元
- 7天票：60.75美元
- 月费：起价72美元
和一大群人一起旅行？
散装销售
团体销售没有折扣。不过，出于方便，团体可以通过邮寄订购符合团体需求的 Smart Trip 卡片。
使用 Metro的行程规划工具 计算票价，确定哪些票价或通行证产品最适合您的需求。
请随订单附上以下内容：
- 请填写您的姓名、地址和联系方式。
- 每种产品的类型和数量，例如15 Smart Trip 一张一日 Metro Rail 通行证。
- 贵组织的支票、银行本票或汇票，且支付给 WMATA。（团体销售不接受信用卡和个人支票。）
将您的订单邮寄至：
Washington Metropolitan Area Transit Authority
散装销售
艾森豪威尔大道3301号
弗吉尼亚州亚历山大市 22314
注意：这里仅为邮寄地址，非现场客户服务地点。
您的订单将通过美国邮政局挂号信寄送。预计送达时间为10-15个工作日。您也可以拨打202-962-5700联系散装销售部门寻求帮助。
交通便利性
所有 Metro Rail 站、 Metro Rail 列车和 Metro 公交均可完全无障碍。欢迎轮椅乘客及其他残障人士参加。 Metro Rail 车站配备了电梯和自动扶梯。
如果因无障碍原因无法使用 Metro Rail 或 Metro Bus ，你可能可以使用 Metro Access，这是一种无障碍的无障碍辅助交通服务。 Metro Access 面包车可以在靠近 Metro Rail 或 Metro Bus 队的地方接送你。
自行车
您的自行车在 Metro Rail 和 Metro Bus上都非常受欢迎。每辆 Metro Bus 前端都有一个行李架，可以放两辆自行车。大多数 Metro Rail 站设有自行车停车架，有些车站还提供自行车储物柜出租。
停车
Metro 在51个 Metro Rail 车站运营停车设施。
- 在周末和联邦假日期间，地铁运营的停车 场免费 停车，特殊活动除外。大多数周末， Metro 停车场很容易找到车位。
- 停车费在以下时间段收取：
- 周一至周四 上午7：30 - 12：30
- 星期五 上午7：30 - 凌晨2：00
- 周六至周日及联邦假日：除特殊活动外不收取票价
- 地铁运营的停车场接受 Smart Trip 卡和主要信用卡支付停车费。