Dịch vụ Red Line sẽ cải thiện vào thứ Hai

Khách hàng của Red Line của Metrosẽ thấy dịch vụ thường xuyên hơn bắt đầu từ thứ Hai, ngày 5 tháng 12, khi cơ quan vận chuyển tiếp tục đưa nhiều đoàn tàu 7000-series vào hoạt động.

Các chuyến tàu Red Line sẽ hoạt động tám phút một lần trong thời gian cao điểm từ 6 - 9 giờ sáng và 3 - 7 giờ tối để giảm bớt sự đông đúc trong những giờ bận rộn nhất trong tuần. Tàu Red Line sẽ hoạt động 10 phút một lần vào tất cả các thời điểm khác, ngoại trừ trong thời gian làm đường ray theo lịch trình.

Các cải tiến dịch vụ Red Line là bước tiếp theo hướng tới việc khôi phục dịch vụ Metrorail về mức ngân sách sau khi cắt giảm dịch vụ do đại dịch và tình trạng thiếu toa tàu do việc loại bỏ các đoàn tàu 7000-series khỏi đường ray vào năm ngoái.

Các cải tiến dịch vụ dần dần được dự đoán vào mùa đông này và vào mùa xuân. Mặc dù sự sẵn có của toa tàu là thách thức chính để cải thiện tần suất cho khách hàng, nhưng Metro cũng đang bị ảnh hưởng bởi sự thiếu hụt các nhà khai thác đường sắt và xe buýt trên toàn ngành mà cơ quan này đang tích cực nỗ lực giải quyết.

Chúng tôi đánh giá cao sự kiên nhẫn của khách hàng trong khi chúng tôi tiếp tục bổ sung mức độ dịch vụ xứng đáng mà khu vực này xứng đáng.

Metro khuyến khích khách hàng đăng ký tin nhắn văn bản hoặc e-mail của MetroAlerts để nhận thông tin dịch vụ cập nhật hoặc theo dõi chúng tôi trên Twitter @wmata, @Metrorailinfo và @Metrobusinfo. Để liên hệ với trung tâm dịch vụ khách hàng, hãy gọi 202-637-7000 hoặc sử dụng tính năng trò chuyện tại wmata.com.