Reembolsos de visitantes para Smart Trip cartões

Reembolsos para Valor Armazenado não utilizado em cartões Smart Trip estão disponíveis se você morar a 100+ milhas da região de Washington, D.C.

Para iniciar o reembolso, entre em contato com Smart Trip atendimento ao cliente. Você precisará fornecer comprovante de residência. 

Após iniciar sua solicitação, envie seu cartão de Smart Trip para o endereço abaixo para receber seu reembolso. O tempo de processamento pode variar dependendo de quando a comprovação de residência e o cartão de Smart Trip são recebidos. Após o processamento, o cheque de reembolso pode levar de 3 a 6 semanas para ser entregue.

ATENÇÃO: Atendimento ao Cliente
4100 Garden City Dr
Suíte 701-15
Hyattsville, MD 20783

Reembolsos Smart Trip em grande quantidade

Smart Trip cartões pedidos em grande quantidade podem ser reembolsados se não estiverem utilizados. Cartões parcialmente usados não podem ser reembolsados.

Para iniciar o reembolso, devolva o pedido em massa dos seus cartões de Smart Trip , a fatura original (cópia amarela) e a prova de pagamento para:

WMATA Tesoureiro
Distribuição de Tarifas e Vendas
3301 Eisenhower Ave
Alexandria, VA 22314-4549

O tempo de processamento pode variar dependendo do tamanho do pedido e pode levar até 10 semanas.