El servicio de Red Line mejorará el lunes

Los clientes de la Red Line de Metroverán un servicio más frecuente a partir del lunes 5 de diciembre, mientras la agencia de transporte continúa poniendo en servicio más trenes de la serie 7000.

Los trenes de Red Line circularán cada ocho minutos durante las horas punta de 6 a 9 a.m. y de 3 a 7 p.m. para aliviar la aglomeración en las horas más concurridas de los días laborables. Los trenes de Red Line circularán cada 10 minutos en todos los demás horarios, excepto durante los trabajos programados de vía.

Las mejoras en el servicio de la Red Line son el siguiente paso para restaurar Metrorail servicio a los niveles presupuestados tras las reducciones de servicio por la pandemia y la escasez de vagones causada por la retirada de trenes de la serie 7000 de las vías el año pasado.

Se prevén mejoras graduales en el servicio este invierno y hasta la primavera. Aunque la disponibilidad de vagones ha sido el principal reto para mejorar la frecuencia de los clientes, también Metro está sufriendo la escasez de operadores ferroviarios y de autobuses en toda la industria, que la agencia está trabajando intensamente para abordar.

Agradecemos la paciencia de los clientes mientras seguimos ofreciendo el nivel de servicio que la región merece.

Metro anima a los clientes a suscribirse a los mensajes de texto o correo electrónico de MetroAlerts para recibir información actualizada del servicio o a seguirnos en Twitter @wmata, @Metrorailinfo y @Metrobusinfo. Para contactar con el centro de atención al cliente, llama al 202-637-7000 o utiliza la función de chat en wmata.com.